• <code id="kauub"><u id="kauub"></u></code>
        <output id="kauub"><video id="kauub"></video></output>

        伍方活动庆典LOGO

        让活动变得更加简单
          活动庆典百科
          当前位置:首页 > 活动庆典百科
        • 电话访谈的十个小技巧——杭州活动策划

        • 信息来源:伍方活动庆典   浏览次数:1056   发表时间:2015-04-22
        • 随着电子商务的发展,电话已不仅仅是通讯的工具,更已成为市场营销、商务拓展的重要工具。这篇文章将告诉你如何在电话访谈中有效引导客户,获得你想要的信息,实现销售的小技巧?! ?br /> 1.首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。
          2.在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备?!?br />  3.可以给一个公司或组织的多个部门打电话,这不仅可以帮你找到正确的访谈对象,还可以帮助你了解该公司的组织运行模式(例如项目的决策过程、采购流程等)。如果你需要给许多类似企业打相同的电话,这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门?! ?br /> 4.选择一家公司的较高行政部门(例如总裁办)开始进行电话访谈是一个较好的选择。因为公司总裁或总裁秘书通?;崆宄闹拦局心母霾棵呕蛩涸鹫庑┕ぷ???悸堑剿堑墓ぷ骱苊?,开门见山地提出问题是一个好的选择,例如:“请问贵公司由谁负责……工作?”
           5.如果你从一个较高职位(例如从总裁办)获得一个较低职位的联系信息,在开始访谈时,你应该说出较高职位人的姓名或职位,以提高访谈的可信度和重要性。例如:“贵公司王总让我打电话给您,了解一下……”?! ?br /> 6.在进行完你个人和公司的简短介绍后,应首先征询受访者的许可,然后再进入电话访谈的正式内容?! ?br /> 7.如果受访者此时很忙,尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题,如使用“您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢?”,“是下午二点还是下午三点呢?”?! ?br /> 8.电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音,例如:有电话铃声、门铃、有人讲话等,此时应询问受访者是否需要离开处理,这表明你对受访者的尊重?!?br />  9.提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈,在听取受访人回答时正确理解客户的意图,包括话外音?!?br />  10.最后一点,也是最重要的。一定要有信心和恒心,坚持下去,你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。
          资料整理:杭州伍方公关策划
        • 文章地址:http://www.relaterestaurant.com/news/view840.html
        • 会议服务、活动策划执行、年会策划公司——伍方会议客服

        • 关闭本页】 【返回顶部】 【打印此页】 【收藏此页
        • 您可能还对以下内容感兴趣:

        客服电话
        tel400-0571-361
        tel15700155984

        微信咨询活动方案及报价咨询微信

        pg电子